[2014 고객이 신뢰하는 브랜드대상] 고객 만족 후기 3천 건의 색조 메이크업, 뷰티피플

색조 메이크업의 새로운 패러다임을 일으킨 뷰티피플(www.beautypeople.co)이 28일 서울 강남구 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2014 고객이신뢰하는브랜드대상’ 인증식에서 화장품(색조화장품) 부문 대상을 받았다.

오픈마켓 뷰티 메이크업 카테고리 1위, 소셜커머스 재구매율 1위, 홈쇼핑 4회 모두 조기 매진한 기록을 갖고 있는 뷰티피플은 메이크업 아티스트의 노하우를 바탕으로 제품을 기획, 판매하는 색조화장품 전문 브랜드이다.

뷰티피플의 인기가도는 최고의 품질의 제품을 정직한 가격에 판매하고 앞서가는 트렌드에 맞춰 고객에게 제공하기 때문이다. 대표 제품인 아이라이너는 부드러운 사용감 때문에 아이섀도우로도 사용할 수 있어 편리함을 더했으며, 발림성, 지속력에서 모두 만족스러운 고객 평을 받은 바 있다. 또한 2013년 임상실험 전문기관 ‘IECKOREA’에서 백설공주 에디션 시리즈의 젤펜슬 아이라이너를 사용 후 120시간(5일) 인증을 받았다.

이 외에도 오토 젤 아이라이너펜슬, 벨벳 핏 쿠션섀도우, 원더 틴트밤 등의 제품은 이미 고객 직접 사용 후기 3천 건 이상을 등록한 성과를 내, 해외 40개국으로 수출되어 각국의 바이어들에게 정식 벤더 제안을 받을 만큼 인정받고 있다.

‘고객이신뢰하는브랜드대상’은 소비자가 직접 믿고 구매할 수 있는 ‘신뢰’를 핵심요소로, 포장된 정보에서 벗어나 직접적인 경험을 통해 브랜드와 소비자를 단단하게 결속시킨다는 의미를 두고 소비자가 분야별 상품 및 서비스를 직접 평가하는 지표를 바탕으로 선정됐다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 5점 만점을 기준으로 평점 3.5이상인 브랜드 및 기업을 신뢰 브랜드로 인정하며, 경쟁 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 신뢰 브랜드로 선정했다. 총 320개 브랜드에 대한 소비자 리서치가 진행됐으며, 총 2,458명의 소비자들이 리서치에 참여해 최종 리서치 결과 55개 브랜드가 인증받았다.