듀얼클리닉, 2016 고객이 신뢰하는 브랜드 대상

듀얼클리닉이 2016년 4월 5일 서울 강남구 삼성동 라마다호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2016 고객이신뢰하는브랜드대상’ 인증식에서 의료(체형성형) 부문 대상을 받았다.

듀얼클리닉은 수많은 수술경험과 노하우를 기반으로 본인에게 맞는 복합시술을 적용하는 미용치료 브랜드다. 다양한 학회와 포럼을 통해 비만 치료 및 체형 개선에 관련된 학술연구활동을 꾸준하게 하고 있는 의료진들로 구성돼 있다.

청결함을 강조한 병원시설과 감염방지를 위한 감염 시스템을 구축시켰으며 환자 1인당 수술 집도의외 두 명의 인력을 추가해 안전한 수술 진행을 모니터링하는 등 시스템을 구축했다.

듀얼클리닉 관계자는 “의료진과 안전장비를 구축하는 것은 물론이고 수술 전 다양한 수술 검사를 자체 병원 내에서 진행하고 3D 초음파, 체형분석기를 통한 수술전 검사를 실시해 수술의 적합성과 본인에게 맞는 방법을 선택할 수 있도록 더욱 정확한 수술을 위해 노력 중이다”고 밝혔다.

‘고객이신뢰하는브랜드대상’은 소비자가 직접 믿고 구매할 수 있는 ‘신뢰’를 핵심요소로, 포장된 정보에서 벗어나 직접적인 경험을 통해 브랜드와 소비자를 단단하게 결속시킨다는 의미를 두고 소비자가 분야별 상품 및 서비스를 직접 평가하는 지표를 바탕으로 선정됐다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 5점 만점을 기준으로 평점 3.5이상인 브랜드 및 기업을 신뢰 브랜드로 인정하며, 경쟁 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 신뢰 브랜드로 선정했다. 총 300개 브랜드에 대한 소비자 리서치가 진행됐으며, 총 2,234명의 소비자들이 리서치에 참여해 최종 리서치 결과 42개 브랜드가 선정 되었다.