[2014 고객이 신뢰하는 브랜드대상] 대한민국 리퍼비쉬 역사를 만들어가는 (주)디지리워드, 전시몰

(주)디지리워드가 운영하는 전시몰(www.juncmall.com)이 소비자가 뽑은 ‘2014고객이 신뢰하는 브랜드대상’ 인증식에서 디지털가전 전문쇼핑몰 부문 대상을 받았다.

(주)디지리워드는 확실한 A/S를 보장하는 새것과 다름없는 전시제품을 판매하는 온라인쇼핑몰 ‘전시몰’과, 고객이 판매한 중고 제품을 보상해주고 최신 제품으로 바꿔주는 ‘보상닷컴’을 운영하는 리퍼비쉬 전문기업이다.

디지리워드는 디지털보상마케팅 시스템을 도입해 구형디지털 제품을 공정한 가격에 사들여 기업의 마케팅 비용을 줄여주고 고객에게는 새것과 다름없는 전시제품을 출시가 대비 30%~60%할인된 가격에 제공한다. 이 시스템을 기반 삼아 성장해 지난 8년간 24만명 고객의 신뢰를 얻으면서 동종업계 최초 연 매출 200억을 달성한 바 있다.

특히 디지리워드의 온라인 쇼핑몰인 ‘전시몰’에서는 최저가 보상제도 보장 및 24가지 품질 인증을 거쳐 무상보증 서비스를 통해 신속하고 정확한 A/S를 약속한다. 현재 디지리워드의 리퍼비쉬 과정을 거친 전시제품은 전시몰 온라인쇼핑몰과 롯데백화점 프리미엄 파주아울렛 및 본사 문래동 매장에서 구매할 수 있다.

‘고객이신뢰하는브랜드대상’은 소비자가 직접 믿고 구매할 수 있는 ‘신뢰’를 핵심요소로, 포장된 정보에서 벗어나 직접적인 경험을 통해 브랜드와 소비자를 단단하게 결속시킨다는 의미를 두고 소비자가 분야별 상품 및 서비스를 직접 평가하는 지표를 바탕으로 선정됐다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 5점 만점을 기준으로 평점 3.5이상인 브랜드 및 기업을 신뢰 브랜드로 인정하며, 경쟁 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 신뢰 브랜드로 선정했다. 총 320개 브랜드에 대한 소비자 리서치가 진행됐으며, 총 2,458명의 소비자들이 리서치에 참여해 최종 리서치 결과 55개 브랜드가 인증받았다.