골든타임, 2016 고객이 신뢰하는 브랜드 대상

미라클성의 골든타임이 2016년 10월 25일 서울 강남구 삼성동 라마다호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2016 고객이신뢰하는브랜드대상’ 인증식에서 온라인쇼핑몰(시계) 부문 대상을 받았다.

골든타임은 시계 종합몰로 ‘고객과의 신뢰와 소통’이라는 경영이념을 가지고 설립됐다. 포체와 디젤 및 발렌티노루디, 마크제이콥스 등 약 150여 종의 브랜드와 다양한 패션아이템을 취급하고 있다.

브랜드사와 직접 거래를 통해 유통과정에서 불필요한 비용을 줄였으며 거품 없는 가격으로 소비자들에게 제공할 수 있도록 노력했다. 또 사후관리와 평생 A/S보장 및 가품의 경우 120% 보상제도 등 고객과의 신뢰를 위한 시스템을 제공하고 있다.

이 밖에도 고객과의 소통을 위해 SNS을 적극적으로 활용하고 있으며 시계업계 최초 SNS 20만명의 회원을 보유하고 있다.

골든타임 유성현 대표는 “이번 수상은 고객이 신뢰할 수 있는 브랜드를 만들자는 경영이념하에 운영한 점을 바탕으로 선정된 것 같다”며 “앞으로도 고객들이 만족할 수 있도록 다양한 제품을 제공하고 A/S보장 및 사후관리 등을 통해 더 신뢰할 수 있는 골든타임이 되도록 노력해 나가겠다”고 소감을 전했다.