[2014 고객이 신뢰하는 브랜드대상] 가정용 전기오븐의 1인자, 컨벡스코리아(주)

 국내 오븐시장을 주도하는 컨벡스코리아(주)(www.ovennjoy.com)가 28일 서울 강남구 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2014 고객이신뢰하는브랜드대상’ 인증식에서 주방가전(전기오븐) 부문 대상을 받았다.

2003년 설립된 컨벡스코리아(주)는 국내환경에 맞는 적외선 열선을 적용한 가정용 오븐을 국내 최초로 출시해 100만 대 이상 판매를 하며 홈쇼핑 히트상품에 등극하는 등 많은 사랑을 받고 있는 국내 주방가전 브랜드다.

컨벡스코리아의 대표제품으로는 오븐 외에도 유해가스와 폐열을 없애고 불꽃 없이 요리를 빠르게 할 수 있는 ‘스테니아 스마트 인덕션 전기레인지’와 ‘에스프레소 머신’ 등이 있다. 이에 안주하지 않고, 2014년 기업부설 연구소를 설립해, 고객의 니즈에 맞는 제품 출시를 위한 꾸준한 연구개발로 국내 주방문화를 이끌고 있다.

컨벡스코리아(주)의 관계자는 "고객의 사랑으로 고객이 신뢰하는 브랜드대상을 수상받게 되어 기쁘다“라며, ”지금까지 보내주신 성원에 감사드리며, 앞으로도 부족한 점을 끈임 없이 보완하여 발전된 모습을 보여드리기 위해 노력 하겠다"라고 수상의 기쁨을 전했다.

고객 소통을 중요시하는 이 기업은 오븐엔조이 쿠킹클래스를 운영할 뿐만 아니라 26만이 넘는 온라인 커뮤티니 '오븐엔조이'를 통해 많은 고객들의 의견을 수렴하는 적극성을 보이고 있다.

‘고객이신뢰하는브랜드대상’은 소비자가 직접 믿고 구매할 수 있는 ‘신뢰’를 핵심요소로, 포장된 정보에서 벗어나 직접적인 경험을 통해 브랜드와 소비자를 단단하게 결속시킨다는 의미를 두고 소비자가 분야별 상품 및 서비스를 직접 평가하는 지표를 바탕으로 선정됐다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 5점 만점을 기준으로 평점 3.5이상인 브랜드 및 기업을 신뢰 브랜드로 인정하며, 경쟁 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 신뢰 브랜드로 선정했다. 총 320개 브랜드에 대한 소비자 리서치가 진행됐으며, 총 2,458명의 소비자들이 리서치에 참여해 최종 리서치 결과 55개 브랜드가 인증받았다.