[2014 고객이 신뢰하는 브랜드대상] 1인 가구의 지킴이, 키친아트

키친아트(www.kitchenart.co.kr)가 28일 서울 강남구 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2014 고객이신뢰하는브랜드대상’ 인증식에서 주방용품 부문 대상을 받았다.

최근 남성 방송인들이 자취 생활을 하는 리얼 버라이어티가 인기를 얻는 등 1인 가구의 생활이 사회적 이슈로 떠오르고 있는 가운데, 1인 가구를 위한 주방, 생활 상품들이 자연스럽게 주목을 받고 있다.

키친아트는 고객중심의 경영에 중점을 두고 있는 대표 주방용품 전문 업체다. 소비자의 만족도를 높이고자 연구, 개발에 박차를 가하고 있으며 최근에는 1인 가구를 위한 상품들을 대거 선보여 업계의 이목을 집중시키고 있다. 또, 키친아트는 품질경영과 고객중심경영, 이익경영이라는 경영방침을 모토로, 고객으로 하여금 합리적 가격으로 높은 품질의 생활가구를 만나볼 수 있는 기회를 제공하고 있다.

키친아트 배성국 대표는 “2013년 기준 1인 가구의 숫자가 453만 만 명, 전체 가구 중 1인 가구가 차지하는 비율은 25%이상으로 향후 10년 안에 3가구 중 한 가구는 1인 가구가 될 것”이라며 “라이프스타일이 바뀜에 따라 키친아트는 기존의 라인업에 1인 가구를 위한 생활 상품과 서비스를 실시하는 등 더욱 양질의 상품을 공급하기 위해 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.

‘고객이신뢰하는브랜드대상’은 소비자가 직접 믿고 구매할 수 있는 ‘신뢰’를 핵심요소로, 포장된 정보에서 벗어나 직접적인 경험을 통해 브랜드와 소비자를 단단하게 결속시킨다는 의미를 두고 소비자가 분야별 상품 및 서비스를 직접 평가하는 지표를 바탕으로 선정됐다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 5점 만점을 기준으로 평점 3.5이상인 브랜드 및 기업을 신뢰 브랜드로 인정하며, 경쟁 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 신뢰 브랜드로 선정했다. 총 320개 브랜드에 대한 소비자 리서치가 진행됐으며, 총 2,458명의 소비자들이 리서치에 참여해 최종 리서치 결과 55개 브랜드가 인증받았다.