[2014 고객이 신뢰하는 브랜드대상] 임산부 위한 친환경 자연건강식품 대표 쇼핑몰, 무병장수

 
자연건강식품 전문 쇼핑몰 무병장수(www.mubjs.com)가 8일 서울 강남구 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2014 고객이신뢰하는브랜드대상’ 인증식에서 친환경브랜드(임산부건강식품) 부문 대상을 받았다.
 
자연건강식품 쇼핑몰인 무병장수는 임산부 건강에 좋은 ‘황토잉어곰’과 ‘황토잉어 오골계 용봉곰’, ‘황토자라 용봉탕’, ‘호박죽’ 제품으로 유명하다. 특히 좋은 수질과 먹이 등 양식 환경 관리를 통해 항생제 대신 황토를 먹여 알부터 직접 키운 잉어로 만들어 임산부를 위한 천연 황토 보양식으로 주목받고 있다.

또한 유기농으로 생산한 흑마늘, 블루베리, 산수유 등 친환경 농산물을 원료로 생산한 제품들을 판매하고 있는 자연건강식품 대표 쇼핑몰이다.

이 기업은 소비자들이 안심하고 먹을 수 있는 제품만을 생산한다는 경영철학과 장인정신을 갖고 있는 생산자를 찾아 생산과정을 확인하는 등 까다로운 입점 절차를 거치고 있으며 농민과 소비자의 교감을 바탕으로 농민들에게 정직한 생산을 장려하고 소비자의 먹거리에 대한 불신을 해소하기 위해 노력하고 있다.

이와 함께 중간 유통과정을 없애 생산자 직거래 형태로 질 좋은 제품을 저렴하게 공급하고 있으며 상품의 입점과정과 제품 및 생산자 소개와 생산 스토리를 사진과 글, 동영상을 통해 소비자에게 전달해 신뢰를 높이고 있다.

아울러 해피콜을 통해 제품의 안전한 배송과 소비자의 반응을 직접 확인, 단순 판매에 그치지 않고 사후관리에도 힘쓰고 있다.

‘고객이신뢰하는브랜드대상’은 소비자가 직접 믿고 구매할 수 있는 ‘신뢰’를 핵심요소로, 포장된 정보에서 벗어나 직접적인 경험을 통해 브랜드와 소비자를 단단하게 결속시킨다는 의미를 두고 소비자가 분야별 상품 및 서비스를 직접 평가하는 지표를 바탕으로 선정됐다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 5점 만점을 기준으로 평점 3.5이상인 브랜드 및 기업을 신뢰 브랜드로 인정하며, 경쟁 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 신뢰 브랜드로 선정했다. 총 320개 브랜드에 대한 소비자 리서치가 진행됐으며, 총 2,458명의 소비자들이 리서치에 참여해 최종 리서치 결과 55개 브랜드가 인증받았다.