[2015 고객이 신뢰하는 브랜드 대상]

행복과 웃음 찾아주는, 연세퍼스트치과

최첨단 의료장비와 분과별 협진 진료로 대학병원급 진료를 제공하는 연세퍼스트치과가 13일 서울 강남구 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2015 고객이 신뢰하는 브랜드대상’ 인증식에서 치과(치아교정)부문 대상을 받았다.

연세퍼스트치과는 치아교정, 임플란트, 충치· 신경치료 등의 보존치료, 치주질환 등을 진료·치료하는 치과로 '환자중심과 결과중심', '과장된 친절과 진료 보다는 기본에 충실한 진료'를 철학으로 운영되고 있다.

특히 연세퍼스트치과는 교정과, 보철과, 보존과, 치주과 모두 4명의 우수한 분과별 의료진이 풀타임으로 근무하고 있어, 환자들이 진료를 받기 위해 과별로 옮겨 다니는 불편 없이 최적화된 치료 계획 수립과 전문성 높은 진료를 받을 수 있다.

또한, 교정 시뮬레이션 정밀진단 장비 모르페우스 3D, 치과용 첨단 3D-CT, CAD/CAM 시스템 등의 첨단 장비로 사전에 발생할 수 있는 문제점을 예측, 보완해 보다 정밀하고 정확한 진료 서비스를 제공하고 있다.

연세퍼스트치과 관계자는 "분과별 의료진과 첨단 의료장비 등으로 치료의 만족도를 높이고, 환자에게 최선이 될 수 있는 진료, 환자를 우선적으로 생각하는 진료, 그리고 환자에게 부담이 되지 않는 진료 서비스를 위해 노력하고 있다.“면서, ”가장 자연스럽고 환한 미소를 되찾으실 수 있는 그날까지, 연세퍼스트치과의 노력은 계속될 것이다"라고 수상소감을 밝혔다.

한편 ‘고객이 신뢰하는 브랜드대상’은 소비자가 직접 믿고 구매할 수 있는 ‘신뢰’를 핵심요소로, 포장된 정보에서 벗어나 직접적인 경험을 통해 브랜드와 소비자를 단단하게 결속시킨다는 의미를 두고 소비자가 분야별 상품 및 서비스를 직접 평가하는 지표를 바탕으로 선정됐다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 5점 만점을 기준으로 평점 3.5이상인 브랜드 및 기업을 신뢰 브랜드로 인정하며, 경쟁 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 신뢰 브랜드로 선정했다. 총 300개 브랜드에 대한 소비자 리서치가 진행됐으며, 총 2,452명의 소비자들이 리서치에 참여해 최종 리서치 결과 49개 브랜드가 인증 받았다.