[2014 고객이 신뢰하는 브랜드대상] 눈과 마음의 창을 활짝, 삼성아이센터

삼성아이센터(www.samsungeye.com)가 28일 서울 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2014 고객이 신뢰하는 브랜드 대상’ 인증식에서 의료(스마일라식) 부문 1위를 수상했다.

삼성아이센터는 최근 주목받고 있는 ‘스마일라식’에 뛰어난 기술력을 보유한 병원으로 안질환으로 인해 고생하고 있는 이들에게 호평을 받고 있다. 레이저로 각막을 절삭하는 라식, 라섹 수술과 달리 각막을 태우지 않고 각막 실질을 직접 빼내 시력을 교정하는 스마일라식에 단점을 보완한 ‘더 세이프 스마일라식’으로 환자의 눈 보호에 큰 기여를 하고 있는 것이다.

더 세이프 스마일라식은 스마일라식 수술에서 만일을 대비해 스마일라식에서 빼낸 각막을 -196도의 액체질소 탱크에 각막조직 손상 없이 보관할 수 있도록 하고 있다. 안전성과 혹시라도 있을 수 있는 문제를 대비할 수 있는 수술인 만큼 많은 이들에게 호평을 이끌어내고 있다. 삼성아이센터는 극저온냉동보관방식인 cornea bank 시스템을 병원에서 자체적으로 운영하고 있어 더 세이프 스마일라식으로 라식과 라섹수술의 기술력을 한층 발전시켰다는 평가다.

또한 삼성아이센터는 대한안과의사회 공식 라식/라섹 인증병원으로 시력교정술로는 뛰어난 기술력을 인정받고 있으며, 베스트퀄리파이드센터로서 각막영구보존시스템과 함께 스마일라식 베스트스킬서전인 허달웅 원장의 직접 진료로 보다 안전한 더 세이프 스마일라식을 선보이고 있다.

‘고객이신뢰하는브랜드대상’은 소비자가 직접 믿고 구매할 수 있는 ‘신뢰’를 핵심요소로, 포장된 정보에서 벗어나 직접적인 경험을 통해 브랜드와 소비자를 단단하게 결속시킨다는 의미를 두고 소비자가 분야별 상품 및 서비스를 직접 평가하는 지표를 바탕으로 선정됐다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 5점 만점을 기준으로 평점 3.5이상인 브랜드 및 기업을 신뢰 브랜드로 인정하며, 경쟁 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 신뢰 브랜드로 선정했다. 총 320개 브랜드에 대한 소비자 리서치가 진행됐으며, 총 2,458명의 소비자들이 리서치에 참여해 최종 리서치 결과 55개 브랜드가 인증받았다.